În urmă cu un deceniu, soluția „fără copii” era un scandal în Polonia. Astăzi, aceasta nu mai surprinde pe nimeni și are un număr tot mai mare de susținători. Hotelul Manor House SPA din Mazovia a renunțat deja la găzduirea celor mici în 2014, devenind primul hotel pentru adulți și un precursor al acestei tendințe în țară.
Odihna fără copii este din ce în ce mai populară în țara noastră. Există încă, desigur, oameni care sunt indignați de zonele „fără copii”, deoarece cum poți interzice unui copil să intre într-un restaurant, hotel sau piscină? Cu un câine se poate, dar nu cu un copil? Recreere doar fără copii? De dragul păcii și liniștii? Acesta este egoism și comoditate. Discriminare împotriva familiilor cu copii… Acestea și alte opinii cad pe capul hotelierilor și restauratorilor care introduc restricții de vârstă pentru cei care le folosesc serviciile.
Între timp, există un grup tot mai mare de polonezi care caută o oportunitate de a se relaxa în pace și liniște, ceea ce este adesea imposibil în compania copiilor. Pentru că abordarea noastră față de copii s-a schimbat. Îi punem pe primul loc, îi tratăm cu atenție, răspundem nevoilor lor. Este firesc ca, după ani de educație autoritară, noi înșine să fi devenit mai liberali cu copiii noștri, dar, din păcate, educația este adesea pur și simplu lipsită astăzi. Copiii cărora li se permite să facă literalmente orice, care nu sunt învățați să se comporte adecvat locului și situației, să aibă bune maniere și să respecte limitele celorlalți, devin un adevărat coșmar pentru cei din jurul lor.
– Au trecut 10 ani de când Manor House SPA a devenit un hotel fără copii. Am fost primii din Polonia care am comunicat direct că nu acceptăm copii sub vârsta de 12 ani, deoarece ne concentrăm pe oferta noastră pentru adulți. Acest lucru a fost întâmpinat cu reacții foarte extreme la acea vreme. Pe de o parte, huiduieli și chiar amenințări cu procese, pe de altă parte, surpriză și aprobare totală. Inițial, am avut câteva date pe an pentru familii, cum ar fi sărbătorile și weekend-urile prelungite, dar la cererea expresă a oaspeților noștri, am renunțat și la aceste excepții. –menționează Dorota Tokarska, directorul de marketing al Manor House SPA Hotel.
Hotelurile fără copii sunt apreciate de diferite grupuri de clienți. Acestea includ persoane care nu au copii și doresc să se relaxeze în confort. Oameni care caută relaxare fericită într-un spa sau timp romantic pentru doi. Acestea sunt, de asemenea, persoane care au deja copii adulți și nu sunt obișnuiți cu zgomotul pe care îl pot provoca copiii mici. Sunt de asemenea cupluri care încearcă de mult timp să aibă urmași și caută un azil unde să nu întâlnească familii cu copii. Pacea și liniștea unui hotel fără copii este propice și întâlnirilor de afaceri, conferințelor, sesiunilor de formare și călătoriilor corporative. De asemenea, este perfect pentru persoanele care doresc să lucreze creativ într-un mediu de susținere. Uneori, este vorba de weekenduri la spa cu prietenii, o soră sau o fiică adolescentă sau o mamă în vârstă, alteori este vorba de o noapte de absolvire centrată pe tratamente spa și ritualuri care promovează sănătatea. Alteori este vorba de sărbătorirea unor aniversări, evenimente importante sau un cadou pentru o persoană dragă.
– Când am luat decizia, surprinzătoare la momentul respectiv, de a închide hotelul pentru copii, am fost ghidați de convingerea că un spa este un loc de liniște și wellness, iar pentru aceasta avem nevoie de pace și liniște, care sunt greu de asigurat în compania copiilor mici. Am renunțat conștient la o clientelă foarte mare care viza sejururile în familie. Am decis să facem acest pas comercial îndrăzneț pentru că majoritatea oaspeților vin la noi tocmai pentru spa și relaxare în zona de wellness. Copiii nu folosesc tratamentele spa. De asemenea, ei nu vor intra în complexul Băilor Romane, care este o zonă fără sex. În complexul nostru nu există atracții sau animații pentru copii, nu există paturi suplimentare în camere sau meniuri speciale în restaurant, ca în hotelurile de familie care atrag în acest fel familiile cu copii. Concentrându-ne pe adulți, dezvoltăm o ofertă care să răspundă nevoilor lor, iar această abordare funcționează perfect, după cum o dovedesc numeroasele premii, printre care: Best Hotel for Adults, Best Holistic Spa Hotel, în 2023 cel mai important titlu din industrie Best SPA Hotel, iar acum prin voturile oaspeților și utilizatorilor de internet Best SPA Hotel in the Centre -. Dorota Tokarska explică.
Interesant este faptul că un grup foarte mare de oaspeți ai Manor House SPA sunt părinți care doresc să ia o pauză de la copiii lor. Să meargă liniștiți la un masaj, să facă o baie relaxantă, să înoate în piscina fără clor, să se simtă în largul lor în timpul ceremoniilor de saună și al ritualurilor de sănătate în aer liber, să se bucure de un concert de gonguri tibetane, de o cină romantică sau de o plimbare fără grabă în parcul istoric. Să pleci chiar și pentru câteva zile fără copii poate fi minunat de odihnitor pentru organism și revigorant pentru relație. Părinții care sunt copleșiți de responsabilitățile zilnice au nevoie și de timp pentru ei înșiși, pentru a-și reîncărca bateriile, pentru a câștiga distanță și o perspectivă diferită. Iar atunci când se întorc acasă odihniți, sunt părinți mai buni, mai atenți și mai răbdători. O astfel de călătorie pentru părinți este, de asemenea, o ocazie excelentă de a construi legătura copiilor cu bunicii sau prietenii de familie atunci când aceștia preiau grija copiilor pentru acele câteva zile.
Citește mai mult: www.manorhouse.pl
